A hotelaria atravessa a maior transformação tecnológica da sua história. A Inteligência Artificial está a redefinir a experiência do hóspede, a operação dos hotéis, a gestão de receitas, o marketing, a sustentabilidade e a liderança estando o Profissional de Inteligência Artificial para Hotelaria em posição de destaque.
Este curso foi desenvolvido para preparar profissionais capazes de integrar IA nas operações hoteleiras, alinhando inovação tecnológica, excelência operacional e experiência humana.
O programa segue os princípios da Transformação Exponencial em Hotéis, combinando:
- Inteligência Artificial
- Automação
- Dados
- Personalização
- ESG
- Customer Experience
- Revenue Optimization
- Liderança Digital
Profissional de Inteligência Artificial para Hotelaria
Investimento :
O preço original era: 1400,00 €.1100,00 €O preço atual é: 1100,00 €.
Informação adicional
| Autorizações | DGERT |
|---|---|
| Tipo de Formação | e-Learning, Presencial |
| Local de Formação | Lisboa, Online, Porto |
| Programas Técnicos | Especializações |
• Utilização de computador.
• Navegação na Internet.
• Correio eletrónico.
• Processamento de texto (Word ou equivalente).
• Utilização básica de aplicações online.
Idiomas
• Português (leitura e escrita).
• Conhecimentos básicos de inglês são recomendados, dado que muitas ferramentas de IA e sistemas hoteleiros utilizam terminologia internacional.
• Profissionais que pretendem iniciar carreira na hotelaria.
• Colaboradores de hotéis que desejam atualizar competências.
• Supervisores e chefias intermédias.
• Empreendedores do setor turístico e hoteleiro.
• Estudantes de turismo, hotelaria e gestão.
MÓDULO 1 – Fundamentos da IA e Hotelaria Exponencial
MÓDULO 2 – Ferramentas de IA Generativa para Profissionais de Hotelaria
MÓDULO 3 – IA para Atendimento e Guest Experience
MÓDULO 4 – IA para Front Office e Operações
MÓDULO 5 – IA para Revenue Management e Upselling
MÓDULO 6 – Marketing Digital e Reputação Online com IA
MÓDULO 7 – ESG, Sustentabilidade e IA na Hotelaria
MÓDULO 8 – Liderança Digital e Gestão de Equipas com IA
MÓDULO 9 – Automação Inteligente e Processos Hoteleiros
MÓDULO 10 – Projeto Final de Transformação Exponencial de um Hotel
Trabalho Final – Desenvolvimento de um plano completo de transformação exponencial para uma unidade hoteleira.
• Especialista em IA para Hotelaria
• Coordenador de Transformação Digital
• Assistente de Revenue Management
• Especialista em Guest Experience
• Analista de Dados Hoteleiros
• Coordenador de Marketing Digital para Hotéis
• Consultor de Inovação Hoteleira
• Gestor de Automação Operacional
Especialista ESG para Hotelaria
Formador em IA Aplicada ao Turismo
No final da formação os participantes serão capazes de:
• Compreender os fundamentos da IA.
• Aplicar IA nas principais áreas operacionais de um hotel.
• Utilizar ferramentas generativas para aumentar produtividade.
• Automatizar processos administrativos e operacionais.
• Melhorar a experiência do hóspede através da personalização.
• Apoiar estratégias ESG utilizando IA.
• Criar projetos de transformação digital em hotelaria.
• Desenvolver competências profissionais altamente procuradas pelo mercado.