Aprenda a comunicar-se de forma eficaz na farmácia com o Curso de Comunicação Eficaz para Atividade Farmacêutica!
A comunicação é uma habilidade essencial em qualquer ambiente de trabalho, mas na farmácia é especialmente importante. A falta de comunicação eficaz pode levar a erros de medicação, clientes insatisfeitos e conflitos no ambiente de trabalho.
Mas como se comunicar de maneira eficaz na farmácia?
O nosso Curso de Comunicação Eficaz para Atividade Farmacêutica é a resposta.
Neste curso, aprende a comunicar-se de forma mais clara e eficaz com os seus colegas de trabalho e pacientes. Aprende a ouvir ativamente, falar com clareza, expressar empatia e a comunicar-se não verbalmente.
O Curso também aborda tópicos como comunicação com pacientes em situações de emergência, bem como comunicação eletrônica.
Não perca esta oportunidade de melhorar as suas habilidades de comunicação na farmácia. Inscreva-se agora no nosso curso de Comunicação Eficaz para Atividade Farmacêutica.
Seja um comunicador mais eficaz e ajude a melhorar a experiência do paciente e do ambiente de trabalho na farmácia.
Somos Entidade Formadora Certificada pela DGERT.
Habilitações Literárias: mínimo 12º ano
Documentos necessários: Cartão de Cidadão / Passaporte / Título de Residência, número de contribuinte e número de segurança social.
Equipamento necessário para a formação online:
Computador com acesso à internet
Domínio básico de ferramentas da internet para estudo e trabalhos individuais e em grupo
O curso é destinado a profissionais da área da saúde, especialmente farmacêuticos, que desejam aprimorar as suas habilidades de comunicação para oferecer um atendimento mais eficiente e humanizado aos seus clientes e pacientes.
Módulo 1 – Introdução à comunicação eficaz na farmácia
Módulo 2 – Habilidades de comunicação
Módulo 3 – Comunicação com os pacientes
Módulo 4 – Comunicação com colegas de trabalho
Módulo 5 – Comunicação em situações especiais
Módulo 6 – Comunicação eletrônica
As principais saídas profissionais para os formandos no curso de Comunicação Eficaz para Atividade Farmacêutica incluem atuar como:
– Farmacêuticos em farmácias e estabelecimentos de saúde, ao oferecerem um atendimento mais humanizado e eficiente aos clientes e pacientes.
– Profissionais em cargos de gestão em estabelecimentos de saúde, como gerentes de farmácias e diretores de hospitais, ao atuarem no aprimoramento da comunicação e relacionamento interpessoal entre os profissionais e pacientes.
– Consultores em comunicação e atendimento em saúde, ao prestarem serviços de consultoria e treinamento em comunicação e relacionamento interpessoal para estabelecimentos de saúde.
Este curso tem como objetivo capacitar os profissionais da área a se comunicarem de forma mais eficiente e assertiva com os seus clientes, pacientes e demais profissionais da saúde.
Os profissionais estarão aptos a comunicarem-se de forma mais eficaz em todas as situações, desde a orientação sobre o uso correto de medicamentos até a prestação de informações sobre cuidados de saúde e promoção de bem-estar. Também estarão aptos a atuar em farmácias, hospitais, clínicas e outros estabelecimentos de saúde, oferecendo um atendimento mais humanizado e eficiente.