Programa do curso de Gestor de Redes Sociais

Programa do Curso de Gestor de Redes Sociais

Módulo – Conceito de Marketing Digital

Fundamentos do Marketing no domínio Digital
Marketing Relacional
Marketing Direto e One2One
Marketing de Permissão
Marketing de Precisão
Marketing Social
Plano de Marketing:
Análise de mercado
Análise do produto
Análise estratégica da concorrência
Análise SWOT
Marketing-Mix /Estratégia dos 8P+S+C

 

Módulo – Redes Sociais

Social Media e Social Networking
Identificação das redes sociais e seus contextos/propósitos
Facebook, G+, Twitter, LinkedIn, YouTube, Vimeo, Instagram, Flickr, Pinterest, Scribd, SlideShare, Prezi, Issu,
Classificação das redes sociais
Conceito de Utilizador – Produtor e Consumidor Produtor
Integração entre plataformas sociais
Importância do Mobile

 

Módulo – Plano de Marketing Digital/Social

E-Publicidade
Tipo de conteúdos e formatos
Plataformas de Publicidade online:
Google Ads, Facebook Ads, etc
Google AdSense
Integração de sítios com plugins sociais
Twitter, Facebook, Flickr, Scribd, etc
Presença Online
Opções de presença online
Planeamento e estratégia
Definição de conteúdos
Periodicidade
Código de conduta e Boas Práticas
Métricas e Indicadores de Retorno

 

Módulo – Manutenção e Avaliação do Plano de Marketing

Utilizador/Consumidor/Produtor
Tipos e formas de comunicação
Barreiras comunicacionais
Assertividade comunicacional
Call to actions
Relação com o cliente
Venda personalizada
Feedback
Gestão de reputação
Community Manager
Tarefas
Responsabilidades
Aptidões
Atitude
Métricas
Conversões
Retorno
Web Analytics
Ferramentas de monitorização

Módulo – Projeto Final

Realização de um projeto final
Presença online
Plano de Marketing